Q&Aよく頂く質問

Q.予約はいつから取れますか？

A.入会手続き完了後にお取り頂けます。
通常時は、その月の最後のレッスン日から翌月の予約が取れるようになります。

Q.予約の変更はできますか？

A.「レッスン振替制度」をご利用下さい。なお、変更をお約束するものではございませんのでご予約は確実な日程でお取り下さい。

どうしても予約のレッスン日時に受講できなくなった場合にはレッスン日の1週間前までに「○月○日〇〇時のレッスンの振替を希望します」と教室にご連絡下さい。
振替候補日を可能な限り複数日程お伝えしますので日時が合えば振替します。

月2〜4回のコースをご受講の方は前日20時までにご連絡いただき、講師判断で振替可能であれば振替可能な日時をお伝えしますので日時が合えば振替します。

※ 振替可能回数には上限がございます。
※ どうしても受講できないという場合に振替をご希望下さい。振替可能な日時をお伝えした後で振替せずに元の日程でレッスンを受けるということは出来ません。

Q.レッスン当日に体調が悪くなりました。レッスンを他の日に変更できますか？

A.当日のご連絡には振替対応を行っておりません。
体調管理には十分お気をつけください。

Q.台風など悪天候や災害の時は、どうなりますか？

A.教室判断にて臨時休業になる場合がございます。
（地下鉄御堂筋線・阪急京都線の状況を参考にしています。気象警報ではございません。）
その際は教室より各生徒に連絡の上、教室指定の振替日にてレッスンを振替致します。日程は可能な限り複数お伝えいたしますが、合わない場合はお休みとなります。
教室より連絡がない場合には通常通り営業しています。