FAQ
よく頂く質問

入会手続き完了後にお取り頂けます。
通常時は、その月の最後のレッスン日から翌月の予約が取れるようになります。

・レッスン時に講師と相談
・受付に申出
・電話
・メール
・教室LINE
にてお取りいただけます。

「レッスン振替制度」をご利用下さい。なお、変更をお約束するものではございませんのでご予約は確実な日程でお取り下さい。また、ご予約日時の変更というのは承っておりません。

どうしても予約のレッスン日時に受講できなくなった場合にはレッスン日の1週間前までに「○月○日〇〇時のレッスンの振替を希望します」と教室にご連絡下さい。
振替候補日を可能な限り複数日程お伝えしますので日時が合えば振替を行います。

月2〜4回のコースをご受講の方は前日20時までにご連絡いただき、講師判断で振替可能であれば振替可能な日時をお伝えしますので日時が合えば振替を行います。

※ 振替可能回数には上限がございます。
※ どうしても受講できないという場合に振替をご希望下さい。振替可能な日時をお伝えした後で振替せずに元の日程でレッスンを受けるということは出来ません。

当日のご連絡には振替対応を行っておりません。
体調管理には十分お気をつけください。

教室判断にて臨時休業になる場合がございます。
（地下鉄御堂筋線・阪急京都線の状況を参考にしています。気象警報ではございません。）
その際は教室より各生徒に連絡の上、教室指定の振替日にてレッスンを振替致します。日程は可能な限り複数お伝えいたしますが、合わない場合はお休みとなります。
教室より連絡がない場合には通常通り営業しています。

振替輸送や他の交通機関・移動手段を利用してお越しください。また、レッスンには余裕を持ってお越しください。
教室では交通事情に対する責任は負いかねます。レッスンの延長、振替、返金、補償といった対応はできませんので、その点はご利用の交通機関にご相談下さい。
すべての交通機関が止まるような状況であれば教室判断にて臨時休業になる場合がございます。

変更できます。
「基本コース変更・追加・削除届」を10日までに提出して下さい。
例）2/11〜3/10に提出→4月度より変更
当月のレッスンは1回から追加ができます。（自由予約制 50分／1回）

休会制度をご利用ください。
①「休会届」を10日までに提出 休会期間は年間通算3ヶ月まで
② 休会費￥2000/月（税別）を休会月数分納入
例）2/11〜3/10に提出→4月度より休会

WEBからのお手続き、または届出書類をご提出下さい。
教室での手続きも可能です。